Domande frequenti (FAQ)


Scegli Pumps & Gardens per un'ampia selezione di prodotti di alta qualità per idraulica, giardinaggio, riscaldamento ed elettricità, inclusi i migliori brand del settore. Grazie alla vendita senza intermediari, godrai di un vantaggioso rapporto qualità-prezzo, spedizioni rapide e un'assistenza completa e affidabile in ogni fase.


Le nostre spedizioni sono pensate per garantire che i tuoi prodotti arrivino in perfette condizioni, ovunque tu sia. Ogni tipologia di articolo ha un imballaggio specifico studiato per affrontare il trasporto con qualsiasi corriere e modalità di spedizione. Utilizziamo un doppio imballaggio protettivo per la massima sicurezza: ad esempio, gli scaldabagni viaggiano sempre dentro un robusto doppio cartone. Per i grandi volumi, organizziamo spedizioni su pedana con corriere dotato di sponda idraulica per una consegna agevole. Anche le piante ricevono un trattamento speciale, con un packaging che preserva la loro umidità e vitalità durante il viaggio. La nostra efficiente logistica ci permette di consegnare i nostri prodotti in tutto il mondo.

Non preoccuparti, ci pensiamo noi! Monitoriamo costantemente le spedizioni e, in caso di ritardi o smarrimenti, provvediamo
immediatamente a una nuova spedizione senza alcun costo aggiuntivo per te.

Per proteggere il tuo acquisto, firma SEMPRE CON RISERVA al corriere, anche se l'imballaggio sembra integro. Questo ci permette di assisterti in caso di eventuali problemi riscontrati successivamente.

Assolutamente sì! Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. Inoltre, alcuni articoli specifici, come gli scaldabagni PLUS di Bandini, offrono un'estensione della garanzia fino a cinque anni. Con Pumps & Gardens, hai il vantaggio di un'assistenza diretta e rapida: siamo il tuo unico punto di contatto per la gestione della garanzia, facilitando la comunicazione con il produttore senza passaggi intermedi.

Dettagli precisi, consegna veloce: Per evitare ritardi, dedica un attimo a verificare l'esattezza dell'indirizzo di spedizione, del CAP e del numero di telefono al momento dell'ordine.

La tua spedizione sotto controllo: Ti invieremo via email il codice di tracciamento. Con questo, potrai seguire ogni spostamento del tuo ordine fino alla consegna.